TOMAS ALONSO, PRESIDENTE DE MASTERCARD RD

Nacional

Mastercard República Dominicana ha estrechado una gran relación con la comunidad de golf local a través de su gran apoyo a este deporte y participación en eventos claves como siempre ha sido el Torneo Golf View durante años. 


 

¿Por qué decidió Mastercard patrocinar el Torneo Golf View?  


La alianza estratégica que hemos establecido con Golf View va más allá de patrocinios. Es una forma de construir y nutrir un vínculo emocional con nuestros tarjetahabientes; de compartir con ellos la pasión por el deporte y de permitirles perseguir sus sueños.  


En Mastercard, conectar a nuestros clientes con sus pasiones es uno de nuestros pilares estratégicos. Creemos firmemente en la importancia de ofrecer experiencias que no tienen precio y que nos permiten vivir emociones, pasiones y aficiones compartidas.  


Recientemente llevamos a cabo una investigación con cerca de 18,000 personas en el mundo, incluyendo cuatro países de Latinoamérica y el Caribe, para descubrir qué enciende sus pasiones, qué los motiva a explorar y cómo las experiencias digitales agregan valor a su vida diaria. Este análisis demostró que las personas reconocen el valor del enriquecimiento personal y están dispuestas a invertir tiempo y energía en experiencias que les dejen una sensación de bienestar duradera. Por ejemplo, en Latinoamérica el 77 % de las personas prioriza las experiencias sobre las posesiones materiales. 


En los últimos años, hemos presenciado cambios significativos en las preferencias de los consumidores, como la creciente adopción de estilos de vida enfocados en deporte y bienestar. ¿Cómo ha evolucionado Mastercard para mantenerse comprometida y responder eficazmente a esta realidad? 


Efectivamente, los consumidores están reorientando su tiempo y atención en torno a sus pasiones, bienestar, relaciones y nuevas experiencias de manera integral. La pandemia cambió la forma de concebir el valor de las experiencias, impulsando a Mastercard a reimaginar cómo establecer y mantener una conexión significativa con sus clientes.  

 

El último reporte Travel Trends 2024 del Mastercard Economics Institute, por ejemplo, destaca que los consumidores dan ahora mayor prioridad a experiencias significativas cuando viajan sobre los bienes materiales.  

 

Mastercard reconoce, comprende y atiende estas preferencias cambiantes de los consumidores. De hecho, fuimos pioneros en el marketing multisensorial mucho antes de que fuera una categoría. Utilizamos constantemente nuestra tecnología e innovación para mejorar la experiencia de los aficionados, desde el acceso exclusivo a experiencias únicas hasta el uso de tecnologías de pago de vanguardia para garantizar conveniencia y seguridad en todas las transacciones a nuestros usuarios. 

 


¿Cómo se extiende la filosofía de Mastercard de crear momentos Priceless más allá del campo para generar un impacto positivo en la región?  


Nuestro compromiso con la creación de experiencias únicas está profundamente arraigado en nuestra filosofía de marca, y trasciende el simple acto de ver o participar en algún deporte.  


  • La plataforma Priceless de Mastercard, ofrece experiencias únicas que incluyen recorridos turísticos, recorridos artísticos, lecciones culinarias, entretenimiento y actividades deportivas.  
  • Durante la última década, Mastercard ha desarrollado una de las carteras de deportes y entretenimiento más completas del mundo, que incluye asociaciones que van desde las artes y la cultura hasta la gastronomía, los deportes y la música.  
  • En términos deportivos, el círculo central de patrocinios y embajadores de marca de Mastercard incluye a muchos de los atletas pioneros y de élite en eventos deportivos y organizaciones de marca.  
  • Mastercard utiliza sus asociaciones y activos para crear experiencias y sorpresas Priceless para ayudar a los tarjetahabientes a acercarse a los juegos y atletas que aman. 

 

Iniciativas como estas demuestran nuestra dedicación de aprovechar nuestras plataformas no solo para fines de entretenimiento, sino como un motor para fomentar la inclusión y la prosperidad de todos los segmentos de la población. 


¿Cómo define Mastercard el público de golf luego de estos años de relación estrecha con los golfistas? 


En Mastercard, hemos llegado a definir al público de golf como un segmento que valora profundamente las experiencias únicas y significativas. Nuestros estudios globales han revelado que los consumidores, incluyendo los aficionados al golf, están reorientando su tiempo y atención hacia sus pasiones, bienestar y relaciones personales. 


El golfista es un cliente que busca no solo practicar un deporte, sino vivir experiencias que le permitan crecer personalmente, expresarse y sentirse parte de una comunidad. Hemos observado que este público considera sus pasiones, como el golf, como una parte integral de su identidad y una forma de aliviar el estrés en su vida cotidiana. 


Además, el golfista moderno es un consumidor digitalmente conectado que aprecia la innovación y la conveniencia en sus transacciones. Con la creciente adopción de métodos de pago digitales en República Dominicana, vemos que nuestros clientes golfistas valoran la seguridad y la flexibilidad en sus opciones de pago, tanto en el campo de golf como fuera de él. 


Con una trayectoria mundial y participación en grandes eventos de golf internacionales ¿qué entiende que hace único el golf en la República Dominicana? 


Desde mi perspectiva, puedo decir que lo que hace único al golf en la República Dominicana es la combinación de varios factores excepcionales. En primer lugar, la geografía privilegiada del país ofrece escenarios naturales incomparables para la práctica del golf. Además, el golf en la República Dominicana se ha convertido en un punto de encuentro para la comunidad empresarial y los amantes del deporte. Esto ha creado un ambiente único donde se fusionan los negocios, networking y pasión por el golf, generando oportunidades que van más allá del juego en sí. 


Otro aspecto destacable es el rápido crecimiento y la adopción de tecnologías digitales en nuestro país. Según nuestros estudios, el 99 % de los dominicanos se sienten cómodos utilizando nuevas tecnologías, y el 80 % está dispuesto a probar nuevos métodos de pago. Esto nos permite innovar constantemente en la experiencia del golfista, desde la forma en que reservan hasta cómo realizan sus pagos en el club. 


Por último, el espíritu emprendedor y la creatividad de los organizadores locales, que han logrado posicionar eventos como el Torneo Golf View, un referente en el mercado dominicano. Su capacidad para combinar la tradición del golf con elementos innovadores y experiencias únicas hace que el golf en la República Dominicana sea verdaderamente especial y atractivo. 


 


 

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